Politique de confidentialité.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.safemobilityparis.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Safe Mobility Paris.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse de départ et d’arrivée lors d’une réservation
- Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
- Message ou commentaire transmis via nos formulaires.
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et demandes clients
- Communiquer avec les utilisateurs (confirmation, suivi, facturation)
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Garantir la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Les informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Les chauffeurs partenaires de Safe Mobility Paris dans le cadre des réservations
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, maintenance).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits :
📧 Safemobilityparis@gmail.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à Safemobilityparis@gmail.com